MARCHIO COOL5
Siamo un produttore e distributore polacco di prodotti chimici specializzati per il settore automobilistico e un confezionatore di gas tecnici e refrigeranti sostitutivi R134a e R1234yf per apparecchiature e unità di condizionamento e pompe di calore. Inoltre, offriamo cosmetici per auto, confezionati sia in spray che in aerosol, nonché cere e rivestimenti per la vernice dell'auto. Abbiamo un laboratorio interno di ricerca e sviluppo dove miglioriamo la qualità del prodotto e la consistenza del rivestimento. L'intero processo di produzione è realizzato nel nostro stabilimento di produzione, utilizzando il nostro personale di produzione e di magazzino. Distribuiamo i nostri prodotti alla nostra rete di distribuzione in Europa, Africa e Nord America.
TEMPI DI CONSEGNA GARANTITI
Disponiamo di un proprio stabilimento di produzione e di un magazzino con personale specializzato. Per questo motivo, facciamo il possibile per spedire ogni ordine il prima possibile dopo l'invio del pagamento. Durante questo periodo ti inviamo per via elettronica (e-mail o sms) una modifica dello stato del tuo ordine.
Aiutaci a migliorare continuamente il nostro servizio, segnalando qualsiasi commento o anomalia a: contact@nox2.eu
Addetto al servizio clienti Arnie Novak - arnie@nox2.eu
GUIDA ALLA RACCOLTA SICURA DELLE SPEDIZIONI
Ci impegniamo al massimo per garantire che i prodotti inviati arrivino intatti. (a) ispezioniamo e monitoriamo i beni spediti dal nostro magazzino (b) anche la fase di confezionamento è ampiamente monitorata (c) il corriere che riceve la spedizione deve allo stesso tempo confermare che l'imballaggio della merce ricevuta è intatto
SULLA STRADA VERSO IL CLIENTE
Ti invieremo per via elettronica (e-mail o SMS) qualsiasi modifica allo stato del tuo ordine. Puoi controllare tu stesso lo stato del tuo ordine in qualsiasi fase della spedizione seguendo il link indicato.
RITIRO DELLA SPEDIZIONE
Controlla accuratamente l'imballaggio su tutti i lati prima di firmare il pacco dal corriere.
Il corriere non può rifiutarsi di controllare il pacco al momento del ritiro.
Se noti dei danni all'imballaggio o alla merce (ad esempio buchi nell'imballaggio, ammaccature, strappi, ecc.) chiedi immediatamente al corriere di redigere un rapporto sui danni.
RISERVE SULLE CONDIZIONI DELLA SPEDIZIONE
Se noti danni all'imballaggio, alla merce o mancanze di quantità, ti preghiamo di segnalarlo preferibilmente via e-mail al nostro indirizzo di posta elettronica: contact@nox2.eu entro 24 ore dalla visita del corriere.