{"id":49966,"date":"2023-11-23T06:56:09","date_gmt":"2023-11-23T06:56:09","guid":{"rendered":"https:\/\/cool5.eu\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2025-05-19T09:44:54","modified_gmt":"2025-05-19T09:44:54","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cool5.eu\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD DE NOX2 SP. Z O.O. <\/p>

1. DISPOSICIONES GENERALES
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a trav\u00e9s del sitio web www.cool5.eu es la empresa NOX2 SP. Z O.O., con sede en Varsovia, ul. Sarmacka 5G, 00-972, inscrita en el Registro Mercantil llevado por el Juzgado Local de Varsovia, Sala XIII de lo Mercantil del Registro Judicial Nacional, con n\u00famero KRS: 0001126653, REGON: 529632928, NIP: 9512604898, capital social de 5 000,00 PLN, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: info@cool5.eu, (en lo sucesivo, \u00abel Administrador\u00bb o \u00abNOX2 SP. Z O.O.\u00bb).
2. Los datos personales recopilados por el Administrador a trav\u00e9s del sitio web se procesan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por la derogaci\u00f3n de la Directiva 95\/46\/CE (Reglamento general de protecci\u00f3n de datos), (en adelante, \u00abRGPD\u00bb) y la Ley de protecci\u00f3n de datos personales de 10 de mayo de 2018 (Diario Oficial de 2018, pos. 1000, con modificaciones posteriores).
2 . TIPO DE DATOS PERSONALES TRATADOS, FINALIDAD Y \u00c1MBITO DE LA RECOPILACI\u00d3N DE DATOS
El administrador procesa los datos personales a trav\u00e9s del sitio web www.cool5.eu, en particular en los siguientes casos:
a) aceptar y ejecutar pedidos de compra de productos (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD), independientemente de la forma en que se acepten dichos pedidos, incluyendo a trav\u00e9s de la tienda online en la direcci\u00f3n www.cool5.eu (en adelante, \u00abTienda online\u00bb);
b) prestaci\u00f3n de servicios de garant\u00eda (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD);
c) liquidaci\u00f3n fiscal de las compras realizadas (art. 6, apartado 1, letra c del RGPD en relaci\u00f3n con la Ley del Impuesto sobre la Renta de las Personas F\u00edsicas y la Ley del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido);
d) la protecci\u00f3n y el ejercicio de posibles reclamaciones (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD),
e) el marketing directo: de productos o servicios de NOX2 SP. Z O.O. y la inclusi\u00f3n en los env\u00edos de material promocional de socios comerciales de NOX2 SP. Z O.O. (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD),
f) realizar comunicaciones de marketing a trav\u00e9s de equipos terminales de telecomunicaci\u00f3n (art. 172 de la Ley de Telecomunicaciones);
g) llevar una lista de objeciones al tratamiento de datos con fines de marketing, si nos comunica su objeci\u00f3n (art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, en relaci\u00f3n con el art. 21, apartado 3 del RGPD).
h) mantener correspondencia con los Clientes o posibles Clientes y responder a las preguntas que estos planteen en relaci\u00f3n con el contacto, incluso a trav\u00e9s del formulario de contacto de la Tienda Online (art. 6, apartado 1, letra a) o letra f) del RGPD);
i) ejecutar los contratos celebrados y gestionar la cuenta de usuario en la Tienda Online (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD en relaci\u00f3n con la Ley de prestaci\u00f3n de servicios por v\u00eda electr\u00f3nica);
j) realizar actividades anal\u00edticas y estad\u00edsticas sobre el uso de la Tienda Online por parte de los usuarios de la Tienda Online (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
2. El administrador procesa las siguientes categor\u00edas de datos personales del usuario: nombre y apellidos y sexo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto, direcci\u00f3n de entrega (calle, n\u00famero de casa, n\u00famero de local, c\u00f3digo postal, localidad, pa\u00eds), direcci\u00f3n de residencia\/actividad\/sede, direcci\u00f3n IP, otros datos relacionados con la ejecuci\u00f3n del contrato, por ejemplo, n\u00famero de cuenta bancaria. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n se almacenan: el historial de compras (necesario, entre otras cosas, para prestar servicios de garant\u00eda sobre los productos adquiridos y mantener la correspondencia con los clientes), informaci\u00f3n sobre la forma en que los usuarios de la Tienda Online navegan por la Tienda Online.
3. Los datos personales de los usuarios son almacenados por el Administrador:
a) en caso de que la base del tratamiento de los datos sea la ejecuci\u00f3n del contrato, durante el tiempo que sea necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato y, tras ese tiempo, durante el periodo correspondiente al plazo de prescripci\u00f3n de las reclamaciones. Salvo que una disposici\u00f3n espec\u00edfica disponga lo contrario, el plazo de prescripci\u00f3n es de seis a\u00f1os y, para las reclamaciones de prestaciones peri\u00f3dicas y las reclamaciones relacionadas con el ejercicio de una actividad econ\u00f3mica, de tres a\u00f1os.
b) cuando la base del tratamiento de los datos sea el consentimiento, mientras no se revoque dicho consentimiento y, tras su revocaci\u00f3n, durante un periodo equivalente al plazo de prescripci\u00f3n de las reclamaciones que pueda presentar el Administrador y que puedan presentarse contra \u00e9l. Salvo que una disposici\u00f3n espec\u00edfica disponga lo contrario, el plazo de prescripci\u00f3n es de seis a\u00f1os, y para las reclamaciones de prestaciones peri\u00f3dicas y las reclamaciones relacionadas con la actividad econ\u00f3mica, de tres a\u00f1os.
4. Durante el uso del sitio web, se puede recopilar informaci\u00f3n adicional, en particular: la direcci\u00f3n IP asignada al ordenador del usuario o la direcci\u00f3n IP externa del proveedor de Internet, el nombre de dominio, el tipo de navegador, la hora de acceso y el tipo de sistema operativo.
5. Tambi\u00e9n se pueden recopilar datos de navegaci\u00f3n de los usuarios, incluida informaci\u00f3n sobre los enlaces y referencias en los que deciden hacer clic u otras acciones realizadas en el sitio web. La base legal para este tipo de actividades es el inter\u00e9s leg\u00edtimo del Administrador (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD), que consiste en facilitar el uso de los servicios prestados por v\u00eda electr\u00f3nica y mejorar la funcionalidad de dichos servicios.
6. El suministro de datos personales por parte del usuario es voluntario, aunque el hecho de no facilitar los datos personales indicados anteriormente, necesarios para realizar y ejecutar el pedido, imposibilita la realizaci\u00f3n del mismo. El suministro de datos personales tambi\u00e9n permite emprender acciones de marketing directo en su nombre.
7. Los datos personales tambi\u00e9n se tratar\u00e1n de forma automatizada mediante la elaboraci\u00f3n de perfiles, siempre que el usuario d\u00e9 su consentimiento al respecto, de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. La elaboraci\u00f3n de perfiles tendr\u00e1 como consecuencia la asignaci\u00f3n de un perfil a una persona con el fin de tomar decisiones sobre ella o analizar o predecir sus preferencias, comportamientos y actitudes.
8. El administrador prestar\u00e1 especial atenci\u00f3n a la protecci\u00f3n de los intereses de las personas cuyos datos se traten y, en particular, garantizar\u00e1 que los datos que recopile:
a) se traten de conformidad con la ley,
b) se recopilen para fines espec\u00edficos y leg\u00edtimos y no se sometan a un tratamiento posterior incompatible con dichos fines,
c) sean correctos y adecuados en relaci\u00f3n con los fines para los que se tratan y se conserven en una forma que permita la identificaci\u00f3n de los interesados durante un periodo no superior al necesario para los fines del tratamiento.
3. DIVULGACI\u00d3N DE DATOS PERSONALES
Los datos personales de los usuarios pueden ser transferidos a los siguientes destinatarios o categor\u00edas de destinatarios: proveedores, prestadores de servicios de la empresa, almac\u00e9n donde se almacenan los productos y se empaquetan los env\u00edos a los clientes, oficina de atenci\u00f3n al cliente, centro log\u00edstico, operadores postales y empresas de mensajer\u00eda que, por encargo de NOX2 SP. Z O.O. entregan los env\u00edos a los clientes, proveedores externos especializados en la prestaci\u00f3n de servicios de marketing (por ejemplo, agencias de marketing) en relaci\u00f3n con el dise\u00f1o, la planificaci\u00f3n y la colocaci\u00f3n de anuncios, bancos y empresas de cobro, jur\u00eddicas o de asesoramiento que prestan a NOX2 SP. Z O.O. servicios financieros profesionales.
2. En el caso de los clientes que realizan compras en la tienda online, el destinatario de los datos es tambi\u00e9n el proveedor de servicios de alojamiento. Los datos personales de los usuarios se almacenan exclusivamente en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE).
4. DERECHO DE CONTROL, ACCESO A LOS DATOS PROPIOS Y SU CORRECCI\u00d3N
El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, a la portabilidad de los datos, a oponerse a su tratamiento y a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
2. Fundamentos jur\u00eddicos de la solicitud del usuario:
a) Acceso a los datos personales: art\u00edculo 15 del RGPD.
b) Rectificaci\u00f3n de los datos: art\u00edculo 16 del RGPD.
c) Supresi\u00f3n de los datos (el denominado \u00abderecho al olvido\u00bb): art\u00edculo 17 del RGPD.
d) Limitaci\u00f3n del tratamiento: art\u00edculo 18 del RGPD.
e) Portabilidad de los datos: art\u00edculo 20 del RGPD.
f) Oposici\u00f3n: art\u00edculo 21 del RGPD.
g) Revocaci\u00f3n del consentimiento: art\u00edculo 7, apartado 3, del RGPD.
3. Para ejercer los derechos mencionados en el punto 2, puede enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n: info@cool5.eu.
4. En caso de que el usuario ejerza los derechos mencionados anteriormente, el Responsable del tratamiento atender\u00e1 la solicitud o denegar\u00e1 su cumplimiento de forma inmediata, en cualquier caso en el plazo m\u00e1ximo de un mes desde su recepci\u00f3n. No obstante, si, debido a la complejidad de la solicitud o al n\u00famero de solicitudes, el Responsable no pudiera atenderla en el plazo de un mes, lo har\u00e1 en los dos meses siguientes, informando al usuario, en el plazo de un mes a partir de la recepci\u00f3n de la solicitud, de la pr\u00f3rroga prevista y de los motivos de la misma.
5. En caso de que se determine que el tratamiento de los datos personales infringe las disposiciones del RGPD, cualquier persona afectada tendr\u00e1 derecho a presentar una reclamaci\u00f3n directamente ante la autoridad de control: Presidente de la Oficina de Protecci\u00f3n de Datos Personales, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.
6. Trataremos sus datos durante los siguientes periodos:
a) ejecuci\u00f3n de los contratos celebrados para el suministro de productos: durante el periodo de ejecuci\u00f3n del contrato y durante el plazo de prescripci\u00f3n de las reclamaciones establecido en la normativa aplicable;
b) cumplimiento de las obligaciones derivadas de la garant\u00eda, de conformidad con el periodo de garant\u00eda establecido en las Condiciones Generales de la Tienda Online, disponibles en el sitio web www.cool5.eu (en adelante, \u00abCondiciones Generales de la Tienda\u00bb) y en la legislaci\u00f3n aplicable.
c) liquidaci\u00f3n fiscal de la venta: durante un periodo de 5 a\u00f1os a partir del final del ejercicio fiscal en el que se haya realizado la venta;
d) comercializaci\u00f3n de nuestros productos y servicios: durante un periodo de hasta 5 a\u00f1os a partir de su \u00faltima compra; tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de comercializaci\u00f3n y a retirar su consentimiento en este sentido;
e) realizar comunicaciones de marketing, hasta que usted retire su consentimiento para dicho contacto o se oponga al tratamiento de sus datos con fines de marketing;
f) reclamaci\u00f3n de derechos o defensa frente a reclamaciones: con este fin, tratamos los datos si usted no realiza el pago de los productos adquiridos o si presenta una reclamaci\u00f3n contra nosotros, hasta que se resuelva el asunto o expire el plazo de prescripci\u00f3n de las reclamaciones;
g) llevar una lista de objeciones al tratamiento de datos con fines de marketing, hasta que usted retire su objeci\u00f3n (art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD en relaci\u00f3n con el art. 21, apartado 3 del RGPD).
h) respuestas a las preguntas formuladas a trav\u00e9s del formulario de contacto: durante el periodo de correspondencia y, posteriormente, durante un periodo de 24 meses;
i) uso de la cuenta en la Tienda Online: durante el periodo en que el Cliente tenga una cuenta en la Tienda Online, de conformidad con sus condiciones de uso; tras la eliminaci\u00f3n de la cuenta por parte del Cliente, podremos seguir tratando los datos del Cliente con fines de defensa frente a reclamaciones, si las circunstancias lo justifican;
j) actividades anal\u00edticas y estad\u00edsticas en relaci\u00f3n con el uso de la Tienda Online: durante un periodo de 24 meses,
5. \u00abCOOKIES\u00bb
El sitio web utiliza \u00abcookies\u00bb.
2. La instalaci\u00f3n de cookies es necesaria para la correcta prestaci\u00f3n de los servicios del sitio web. Las cookies contienen informaci\u00f3n necesaria para el correcto funcionamiento del sitio web y tambi\u00e9n permiten elaborar estad\u00edsticas generales sobre las visitas al sitio web. Las cookies y tecnolog\u00edas similares no afectan negativamente al funcionamiento del dispositivo en el que se almacenan. Su uso no provoca ning\u00fan cambio en la configuraci\u00f3n del dispositivo ni en el software instalado en \u00e9l. La informaci\u00f3n obtenida a trav\u00e9s de cookies y tecnolog\u00edas similares puede ser revelada, dependiendo del archivo o tecnolog\u00eda en cuesti\u00f3n, a proveedores de servicios relacionados con la administraci\u00f3n de nuestro sitio web, proveedores de soluciones de an\u00e1lisis de datos, proveedores de servicios de marketing en Internet, plataformas de redes sociales y proveedores de servicios relacionados con los pagos.
3. En el sitio web se utilizan los siguientes tipos de cookies: de sesi\u00f3n y permanentes
a) Las \u00abcookies\u00bb \u00abde sesi\u00f3n\u00bb son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del usuario hasta que este cierra la sesi\u00f3n (sale del sitio web).
b) Las cookies \u00abpermanentes\u00bb se almacenan en el dispositivo final del usuario durante el tiempo especificado en los par\u00e1metros de las cookies o hasta que el usuario las elimine.
4. El administrador utiliza sus propios archivos cookie para conocer mejor la forma en que el usuario interact\u00faa con el contenido del sitio web. Los archivos recopilan informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo el usuario utiliza el sitio web, el tipo de p\u00e1gina desde la que ha sido redirigido y el n\u00famero de visitas y el tiempo que el usuario ha permanecido en el sitio web. Esta informaci\u00f3n no registra datos personales concretos del usuario, sino que se utiliza para elaborar estad\u00edsticas sobre el uso del sitio web.
5. El usuario tiene derecho a decidir sobre el acceso de las cookies a su ordenador mediante una selecci\u00f3n previa en la ventana de su navegador. Encontrar\u00e1 informaci\u00f3n detallada sobre las posibilidades y formas de gesti\u00f3n de las cookies en la configuraci\u00f3n del software (navegador web).
6. DISPOSICIONES FINALES
El presente documento entra en vigor el 2 de abril de 2024.
2. El presente documento ha sido aprobado por la Junta Directiva de NOX2 SP. Z O.O. y est\u00e1 sujeto a revisiones peri\u00f3dicas con el fin de actualizarlo, en particular en caso de cambios en la normativa legal.
3. El administrador aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas que garantizan la protecci\u00f3n de los datos personales tratados de forma adecuada a los riesgos y a la categor\u00eda de datos protegidos y, en particular, protege los datos contra el acceso de personas no autorizadas, la sustracci\u00f3n por parte de personas no autorizadas, el tratamiento que infrinja las disposiciones vigentes y la modificaci\u00f3n, p\u00e9rdida, da\u00f1o o destrucci\u00f3n.
4. El administrador pone a disposici\u00f3n los medios t\u00e9cnicos adecuados para impedir que personas no autorizadas obtengan o modifiquen los datos personales transmitidos por v\u00eda electr\u00f3nica.
5. En los asuntos no regulados por la presente Pol\u00edtica de privacidad, se aplicar\u00e1n, en su caso, las disposiciones del RGPD y otras disposiciones pertinentes del Derecho polaco. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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