POLÍTICA DE PRIVACIDAD NOX2 SP. Z O.O.

1. DISPOSICIONES GENERALES
El administrador de los datos personales recogidos a través de la página web www.cool5.eu es la empresa NOX2 SP. Z O.O. con domicilio social en Varsovia, ul. Sarmacka 5G, 00-972, inscrita en el registro de empresarios del Tribunal de Distrito de Varsovia, XIII Departamento Económico del Registro Nacional de Tribunales, con el n.º KRS: 0001126653, n.º REGON: 529632928, n.º NIP: 9512604898, capital social de 5.000,00 PLN, dirección de correo electrónico: info@cool5.eu, (en adelante «Administrador» o «NOX2 SP. Z O.O.»).
(2) Los datos personales recogidos por el Administrador a través del sitio web se tratarán de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), (en adelante: «RODO») y la Ley de Protección de Datos Personales de 10 de mayo de 2018. (Diario de Leyes de 2018, punto 1000 modificado).
2 . TIPO DE DATOS PERSONALES TRATADOS, FINALIDAD Y ALCANCE DE LA RECOGIDA DE DATOS
El responsable del tratamiento trata los datos personales a través de www.cool5.eu, en particular en el caso de:
a) recepción y tramitación de pedidos de compra de productos (art. 6 sec. 1 lit. b RODO) – independientemente de la forma en que se reciban dichos pedidos, incluso a través de la tienda online en www.cool5.eu (en adelante: «Tienda Online»);
b) prestación de servicios de garantía (art. 6 sec. 1 lit. b RODO); www.cool5.eu c) liquidación fiscal de las compras realizadas (art. 6 sec. 1 lit. c RODO en relación con la Ley del Impuesto sobre Sociedades y la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido); www.cool5.eu d) prestación de servicios de garantía (art. 6 sec. 1 lit. b RODO) 1 lit. b RODO);
c) liquidación fiscal de las compras realizadas (art. 6 apart. 1 lit. c RODO en relación con la Ley del Impuesto sobre Sociedades y la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido);
d) seguridad y ejecución de posibles reclamaciones (art. 6 apart. 1 lit. f RODO),
e) marketing directo: de los productos o servicios de NOX2 SP. Z O.O. y envío de material promocional de socios comerciales de NOX2 SP. Z O.O. (artículo 6, apartado 1, letra f RODO),
f) realizar comunicaciones de marketing a través de equipos terminales de telecomunicaciones (artículo 172 de la Ley de Telecomunicaciones);
g) mantener una lista de objeciones al tratamiento de datos con fines de marketing, si nos planteas dicha objeción (artículo 6, apartado 1, letra c RODO, en relación con el artículo 21, apartado 3 RODO).
h) mantener correspondencia con Clientes o Clientes potenciales y responder a las preguntas que éstos formulen en relación con su contacto, incluso a través del formulario de contacto del sitio web de la Tienda Online (art. 6 ap. 1 lit. a o lit. f RODO);
i) cumplimiento de acuerdos celebrados y mantenimiento de la cuenta del usuario en la Tienda Online (art. 6 sec. 1 lit. b RODO en relación con la Ley de prestación de servicios por medios electrónicos);
j) actividades analíticas y estadísticas en relación con el uso de la Tienda Online por parte de los usuarios de la Tienda Online (art. 6 sec. 1 lit. f RODO).
El Administrador procesa las siguientes categorías de datos personales del usuario: nombre y apellidos y sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto, dirección de entrega (calle, número de casa, número de apartamento, código postal, ciudad, país), dirección de residencia / negocio / domicilio social, dirección IP, otros datos relacionados con la ejecución del contrato – por ejemplo, número de cuenta bancaria). Además, también se almacenan los siguientes datos: historial de compras (necesario, entre otras cosas, para proporcionar servicios de garantía para los productos adquiridos y para mantener correspondencia con los Clientes), información sobre cómo navegar por la Tienda en Internet por parte de los usuarios de la Tienda en Internet.
3. Los datos personales de los Usuarios son almacenados por el Administrador:
a) si la base para el procesamiento de datos es la ejecución del contrato, durante el tiempo que sea necesario para la ejecución del contrato, y después de eso durante un periodo correspondiente al periodo de prescripción de las reclamaciones. Salvo que una disposición específica disponga otra cosa, el plazo de prescripción será de seis años, y para las reclamaciones por cumplimiento periódico y las reclamaciones relacionadas con el desarrollo de la actividad empresarial, de tres años.
b) si la base del tratamiento de datos es el consentimiento, mientras éste no sea revocado, y tras la revocación del consentimiento, durante un plazo correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones que el Administrador pueda plantear y que puedan plantearse contra él. Salvo que una disposición legal específica disponga lo contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para las reclamaciones por cumplimiento periódico y las reclamaciones relacionadas con el desarrollo de la actividad empresarial – de tres años.
4. Al utilizar el Sitio Web, se puede recopilar información adicional, en particular: la dirección IP asignada al ordenador del usuario o la dirección IP externa del proveedor de Internet, el nombre de dominio, el tipo de navegador, la hora de acceso, el tipo de sistema operativo.
5. También se pueden recopilar datos de navegación de los usuarios, incluida información sobre los enlaces y referencias en los que deciden hacer clic u otras acciones realizadas en el Sitio Web. La base jurídica de dichas actividades es el interés legítimo del Administrador (artículo 6, apartado 1, letra f) RODO), consistente en facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y mejorar la funcionalidad de dichos servicios.
6. El suministro de datos personales por parte del usuario es voluntario, si bien el hecho de no facilitar los datos personales mencionados anteriormente, necesarios para realizar y completar un pedido, conlleva la imposibilidad de realizar un pedido. El suministro de datos personales también permite que se lleven a cabo actividades de marketing directo en tu nombre.
7. Los datos personales también se tratarán de forma automatizada en forma de elaboración de perfiles, siempre que consientas en ello sobre la base del Artículo 6(1)(a) del RODO. La consecuencia de la elaboración de perfiles será la asignación de un perfil a una persona con el fin de tomar decisiones que le conciernan o analizar o predecir sus preferencias, comportamientos y actitudes.
(8) El responsable del tratamiento velará especialmente por la protección de los intereses de los interesados y, en particular, garantizará que los datos que recopile:
a) se traten de forma lícita,
b) se recopilen con fines determinados y legítimos y no se sometan a un tratamiento posterior incompatible con dichos fines,
c) sean correctos en cuanto a los hechos y adecuados en relación con los fines para los que se traten y se almacenen en una forma que permita la identificación de los interesados durante un período no superior al necesario para alcanzar la finalidad del tratamiento.
3. COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES
Tus datos personales pueden ser transferidos a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios: proveedores, proveedores de servicios de la Empresa, almacén donde se almacenan las mercancías y se empaquetan los envíos a los Clientes, oficina de atención al cliente, centro logístico, operadores postales y empresas de mensajería que entregan los envíos a los Clientes en nombre de NOX2 SP. Z.O. entregan los envíos a los Clientes, proveedores externos especializados en la prestación de servicios de marketing (por ejemplo, agencias de marketing) en relación con el diseño, la planificación y la colocación de anuncios, bancos y empresas de cobro de deudas, jurídicas o de asesoramiento, que prestan a NOX2 SP. Z O.O. servicios financieros profesionales.
2. En el caso de un Cliente que realice una compra en la Tienda Online, el destinatario de los datos es también el proveedor de alojamiento. Los datos personales de los Usuarios se almacenan exclusivamente en el Espacio Económico Europeo (EEE).
4. DERECHO DE CONTROL, ACCESO AL CONTENIDO DE TUS DATOS Y CORRECCIÓN DE LOS MISMOS
1. El interesado tiene derecho a acceder al contenido de sus datos personales y derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición, derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.
2. DERECHO DE INTERPRETACIÓN.Fundamento jurídico de tu solicitud:
a) Acceso a los datos personales – Art. 15 RODO.
b) Rectificación de datos – Art. 16 RODO.
c) Supresión de datos (llamado derecho al olvido ) – Art. 17 RODO.
d) Limitación del tratamiento – Art. 18 RODO.
e) Cesión de datos – Art. 20 RODO.
f) Oposición – Art. 21 RODO.
g) Revocación del consentimiento – Art. 7 apartado 3 RODO.
3. Para ejercer los derechos mencionados en el punto 2, el Usuario deberá remitirse a la dirección de correo electrónico que corresponda.Para ejercer los derechos mencionados en el punto 2, puedes enviar un correo electrónico apropiado a la siguiente dirección: info@cool5.eu.
4. En la situación en que el usuario ejerza el derecho resultante de los derechos anteriores, el Administrador cumplirá la solicitud o se negará a cumplirla inmediatamente, pero a más tardar en el plazo de un mes después de recibirla. Sin embargo, si -debido a la naturaleza complicada de la solicitud o al número de solicitudes- el Administrador no puede cumplir con la solicitud en el plazo de un mes, deberá cumplir con la solicitud dentro de los dos meses siguientes informando al usuario con antelación -dentro del mes siguiente a la recepción de la solicitud- sobre la ampliación prevista del plazo y los motivos de la misma.
5. Si se determina que el tratamiento de datos personales viola las disposiciones del RODO, cualquier interesado tiene derecho a presentar una reclamación directamente ante la autoridad de control: Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, calle Stawki 2, 00-193 Varsovia.
6 Trataremos tus datos durante los siguientes periodos:
a) ejecución de contratos celebrados para el suministro de productos – durante el periodo de ejecución del contrato y el periodo de prescripción de reclamaciones especificado en la legislación pertinente;
b) ejecución de obligaciones de garantía – de acuerdo con el periodo de garantía resultante del Reglamento de la Tienda en Internet – disponible en www.cool5.eu (en adelante: «Reglamento de la Tienda») y la legislación pertinente.
(c) la liquidación fiscal de la venta – durante un periodo de 5 años a partir del final del ejercicio fiscal en el que se realizó la venta;
d) marketing de nuestros productos y servicios – hasta 5 años después de tu última compra; tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing en cualquier momento y a retirar tu consentimiento a este respecto;
e) para llevar a cabo comunicaciones de marketing – hasta que retires tu consentimiento a dicho contacto o te opongas al tratamiento de tus datos con fines de marketing;
f) hacer valer o defenderse de reclamaciones – para este fin, tratamos datos si no pagas los productos que has comprado, o presentas reclamaciones contra nosotros – hasta que se resuelva el caso o haya expirado el plazo de prescripción de las reclamaciones;
g) mantener una lista de objeciones al tratamiento de tus datos con fines de marketing – hasta que retires tu objeción (Artículo 6(1)(c) RODO en relación con el Artículo 21(3) RODO).
h) respuestas a preguntas planteadas mediante el formulario de contacto – durante el periodo de la propia correspondencia y, posteriormente, durante un periodo de 24 meses,
i) uso de una cuenta en la Tienda en Internet – durante el periodo de tiempo en que el Cliente tenga una cuenta en la Tienda en Internet, de acuerdo con su normativa; tras la eliminación de la cuenta por parte del Cliente, podremos seguir procesando los datos del Cliente con fines de defensa frente a reclamaciones, si las circunstancias lo justifican;
j) actividades analíticas y estadísticas con respecto al uso de la Tienda en Internet – durante un periodo adicional de 24 meses,
5. INFORMACIÓN SOBRE EL USO DE LA TIENDA EN INTERNET FICHEROS «COOKIES»
El Sitio Web utiliza ficheros «cookies».
(2) La instalación de cookies es necesaria para la correcta prestación de los servicios del Sitio Web. Las cookies contienen información necesaria para el correcto funcionamiento del Sitio Web, y también proporcionan la posibilidad de recopilar estadísticas generales sobre las visitas al Sitio Web. Las cookies y tecnologías similares no afectan negativamente al funcionamiento del dispositivo en el que se colocan. Su uso no provoca ningún cambio en la configuración del dispositivo ni en el software instalado en el mismo. La información obtenida a través de cookies y tecnologías similares puede ser revelada, dependiendo del archivo/tecnología específico: a proveedores de servicios relacionados con la administración de nuestro sitio web, proveedores de soluciones de análisis de datos, proveedores de servicios de marketing online, plataformas de medios sociales, proveedores de servicios de pago.
3 El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de «cookies»: de sesión y permanentes
a) Las «cookies» de «sesión» son archivos temporales que se almacenan en el equipo terminal del usuario hasta que éste cierra la sesión (abandona el Sitio Web).
b) Las cookies «permanentes» se almacenan en el equipo terminal del usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que el usuario las elimine.
(4) El administrador utiliza sus propias cookies para comprender mejor cómo interactúa el usuario con el contenido del sitio web. Las cookies recogen información sobre el uso del sitio web por parte del usuario, el tipo de sitio web desde el que fue redirigido y el número de visitas y la duración de la visita del usuario al sitio web. Esta información no registra datos personales específicos sobre el usuario, sino que se utiliza para elaborar estadísticas sobre el uso del sitio web.
5. El usuario tiene derecho a decidir sobre el acceso de cookies a su ordenador seleccionándolas previamente en la ventana de su navegador. Encontrará información detallada sobre la posibilidad y los métodos de gestión de las cookies en la configuración de su software (navegador web).
6. DISPOSICIONES FINALES
1. El presente documento entrará en vigor el 02 de abril de 2024.
2. El presente documento ha sido adoptado por el Consejo de Administración de NOX2 SP. Z O.O. y está sujeto a revisión periódica con el fin de actualizarlo, en particular en caso de cambios en la normativa legal
3. El Administrador aplicará las disposiciones técnicas y organizativas que le sean aplicables. El Administrador aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos personales tratados de acuerdo con las amenazas y la categoría de los datos protegidos, y en particular para proteger los datos contra el acceso a ellos por parte de personas no autorizadas, contra su apropiación por parte de personas no autorizadas, contra su tratamiento en violación de las disposiciones vinculantes, así como contra su alteración, pérdida, daño o destrucción.
4. El Administrador pondrá a disposición de los usuarios las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos personales tratados de acuerdo con las amenazas y la categoría de los datos protegidos.El Administrador pondrá a disposición las medidas técnicas adecuadas para evitar que personas no autorizadas obtengan y modifiquen los datos personales enviados electrónicamente.
5. En los asuntos no regulados por esta Política de Privacidad, se aplicarán en consecuencia las disposiciones del RODO y otras disposiciones pertinentes de la legislación polaca.