COOL5 MARKE
Wir sind ein polnischer Hersteller und Vertreiber von Spezialchemikalien für die Automobilindustrie und ein Verpacker von technischen Gasen und Ersatzkältemitteln R134a und R1234yf für Klimaanlagen und Wärmepumpengeräte. Darüber hinaus bieten wir Autokosmetik in Sprüh- und Aerosolform sowie Wachse und Lacke für den Autolack an. Wir verfügen über ein eigenes Forschungs- und Entwicklungslabor, in dem wir die Produktqualität und die Konsistenz der Beschichtung verbessern. Der gesamte Produktionsprozess wird in unserer eigenen Produktionsstätte mit eigenem Produktions- und Lagerpersonal durchgeführt. Wir vertreiben unsere Produkte an unser Vertriebsnetz in Europa, Afrika und Nordamerika.
GARANTIERTE LIEFERZEIT
Wir verfügen über eine eigene Produktionsstätte und ein Lager mit spezialisiertem Personal. Aus diesem Grund bemühen wir uns, jede Bestellung so schnell wie möglich nach Eingang Ihrer Zahlung zu versenden. Während dieser Zeit informieren wir Sie elektronisch (per E-Mail oder SMS) über Änderungen des Status Ihrer Bestellung.
Helfen Sie uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern - indem Sie uns Kommentare oder Abweichungen melden an: contact@nox2.eu
Kundenbetreuer Arnie Novak - arnie@nox2.eu
LEITFADEN FÜR DEN SICHEREN EMPFANG VON SENDUNGEN
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die an Sie gesendeten Produkte unversehrt ankommen. (a) wir inspizieren und überwachen Waren, die von unserem Lager versandt werden (b) auch die Verpackungsphase wird weitgehend überwacht (c) der Kurier, der die Sendung entgegennimmt, bestätigt gleichzeitig, dass die Verpackung der empfangenen Waren unversehrt ist
AUF DEM WEG ZUM KUNDEN
Wir informieren Sie elektronisch (per E-Mail oder SMS) über Änderungen am Status Ihrer Bestellung. Sie können den Status Ihrer Bestellung in jeder Phase des Versands selbst überprüfen, indem Sie dem angegebenen Link folgen.
ABHOLUNG DER SENDUNG
Überprüfen Sie die Verpackung gründlich von allen Seiten, bevor Sie Ihr Paket vom Kurier entgegennehmen.
Der Kurier kann sich nicht weigern, das Paket bei der Abholung zu überprüfen.
Wenn Sie Schäden an der Verpackung oder der Ware feststellen (z. B. Löcher in der Verpackung, Beulen, Risse, Risse usw.), bitten Sie den Kurier sofort um ein Schadensprotokoll.
EINWÄNDE GEGEN DEN ZUSTAND DER SENDUNG
Wenn Sie Schäden an der Verpackung, der Ware oder Fehlmengen feststellen, melden Sie dies bitte vorzugsweise per E-Mail an unsere E-Mail-Adresse: contact@nox2.eu innerhalb von 24 Stunden nach dem Besuch des Kuriers.